نموذج إجراء تصحيحي

ما الفرق بين الإجراء التصحيحي والتصحيح الفوري؟

التصحيح الفوري يعالج الأثر الحالي للمشكلة، مثل تعديل سجل أو إعادة إرسال مخرج أو احتواء حالة عاجلة. أما الإجراء التصحيحي فيبحث عن السبب الجذري حتى لا تتكرر المشكلة مرة أخرى.

لذلك لا يكفي أن نكتب “تم التصحيح”. المطلوب هو فهم لماذا حدثت الحالة، وما الإجراء الذي سيمنع تكرارها، وكيف نتحقق لاحقًا من أن الإجراء كان فعالًا.