ما الذي ستتعلمه؟
ستتعلم كيف تنظر إلى العمل اليومي كفرصة تحسين مستمرة: أين يوجد الهدر، أين تظهر التذبذبات، أين يحدث التحميل الزائد، وكيف يمكن تحويل فكرة صغيرة إلى تحسين قابل للتجربة والقياس.
تدريب مجاني بشهادة إتمام
كايزن: التحسين المستمر في بيئة العمل
مسار عملي مدته التعليمية التقريبية ساعتان للموظفين والمشرفين والمديرين في البيئات الإدارية والخدمية والتشغيلية. يركز التدريب على اكتشاف فرص التحسين الصغيرة، تنظيم العمل، حل المشكلات، ومنع تكرار الأخطاء.
مسار التدريب
الوحدات التعليمية
- 1. مدخل إلى كايزن والتحسين المستمر
20 دقيقة: المفهوم، أهمية التحسين، والفرق بين التحسين التدريجي والتحسينات الكبيرة.
- 2. اكتشاف فرص التحسين باستخدام 3M
20 دقيقة: Muda وMura وMuri مع أمثلة من المكاتب والخدمات.
- 3. تنظيم بيئة العمل باستخدام 5S
20 دقيقة: الفرز، الترتيب، التنظيف، التوحيد، والمحافظة.
- 4. حل المشكلات والتحسين العملي
25 دقيقة: PDCA، السبب الجذري، عظمة السمكة، وباريتو.
- 5. منع الأخطاء واستدامة التحسين
20 دقيقة: Poka-Yoke وJidoka والعمل المعياري ودور الفرق.
- 6. تطبيق ختامي
15 دقيقة: حالة إدارية أو خدمية لتطبيق 3M و5S وPDCA.